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        日前,中信銀行深圳分行進一步優(yōu)化賬戶服務(wù),持續(xù)推進落實減費讓利政策,用實際行動踐行惠企利民初心。

        近日,深圳剛注冊不久、暫未掛牌經(jīng)營的某科技有限公司,因急需開立一個用于注冊跨境電商平臺、簽訂貿(mào)易合同及收付款的單位賬戶,匆忙趕來中信銀行深圳大鵬新區(qū)支行,咨詢新注冊的公司是否當(dāng)日就能開戶。網(wǎng)點工作人員在了解客戶實際經(jīng)營需求后,立即介紹了面對小微企業(yè)設(shè)立的“簡易開戶”模式,此便利化開戶流程僅需客戶提供營業(yè)執(zhí)照、法人有效身份證件等必要資料,隨后柜面賬戶開立、變更業(yè)務(wù)與客戶經(jīng)理盡職調(diào)查同步進行,縮短等候時長同時提升客戶體驗,迅速為客戶完成了單位賬戶開立手續(xù),高效地解決了客戶的開戶難題,辦理完畢后客戶也對該簡易流程表示稱贊。

        據(jù)悉,為進一步貫徹落實關(guān)于深化“放管服”改革的決策部署,優(yōu)化營商環(huán)境,中信銀行深圳分行推出了一系列優(yōu)化銀行賬戶服務(wù)及減費讓利的“組合拳”:一是全面推行小微企業(yè)“簡易開戶”服務(wù),簡化開戶資料,加強后臺數(shù)據(jù)交叉核實;二是持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,加強前、中、后臺崗位聯(lián)動,開戶全流程并行處理,縮短客戶臨柜等候時長;三是持續(xù)加強科技賦能,支持多渠道在線預(yù)填單、銀行同步在線審核、電子證照在線驗證,實現(xiàn)單位賬戶“電子化、一站式”辦理;四是建立賬戶分級分類管理體系,開立與客戶身份核實程度、賬戶風(fēng)險等級相匹配的賬戶功能,實行賬戶風(fēng)險動態(tài)管理;五是持續(xù)推進落實減費讓利政策,自2021年9月30日起,取消部分票據(jù)業(yè)務(wù)收費,降低所有對公銀行賬戶開戶、對公跨行轉(zhuǎn)賬、電子銀行服務(wù)等支付手續(xù)費,切實降低企業(yè)經(jīng)營成本。

        下一步,中信銀行深圳分行將持續(xù)踐行“支付為民,開戶不難”,為企為民提供專業(yè)化、多樣化、有溫度的賬戶及支付結(jié)算服務(wù),以實際行動優(yōu)化營商環(huán)境,助力實體經(jīng)濟更快、更好發(fā)展。(張夢影 賴成煒)

《電鰻快報》