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導(dǎo)語(yǔ):按照現(xiàn)有注冊(cè)用戶規(guī)模計(jì)算,金山辦公WPS占國(guó)內(nèi)辦公市場(chǎng)用戶總規(guī)模的42.75%。
據(jù)上交所最新公告顯示,金山辦公已于日前完成了科創(chuàng)板上市第二輪審核問(wèn)詢函的回復(fù)。這意味著,其距叩響科創(chuàng)板大門又近了一步。
此次,發(fā)行人及保薦機(jī)構(gòu)、會(huì)計(jì)師、律師均對(duì)問(wèn)詢過(guò)程中的問(wèn)題進(jìn)行了一一回復(fù),梳理下來(lái)有以下三個(gè)方面值得關(guān)注:
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? ? ? ?卷土重來(lái),募集資金大漲200%
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對(duì)于金山辦公來(lái)說(shuō),并非首次遞交上市申請(qǐng)。
2016年10月,金山軟件便曾發(fā)布公告稱,正考慮分拆北京金山辦公軟件及其附屬公司,計(jì)劃在中國(guó)一家證券交易所獨(dú)立上市。其后,金山辦公披露了擬在創(chuàng)業(yè)板上市的招股書,由于一名保薦代表人士辭任,之后中止審查建議A股上市申請(qǐng)。
相比2017年申請(qǐng)上市募集的資金5.65億元,此次金山募集上市資金直接大漲到20.5億元。短短一年半的時(shí)間,增長(zhǎng)幅度達(dá)到262.83%。公司在回復(fù)相關(guān)問(wèn)詢函時(shí)稱,公司基于發(fā)展30年的自身狀況以及最新發(fā)展趨勢(shì)加大了對(duì)人工智能、云服務(wù)領(lǐng)域的布局投入以及全球化業(yè)務(wù)的擴(kuò)展力度,因此募集資金投入也相應(yīng)增加。
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據(jù)財(cái)報(bào)顯示,金山辦公去年共實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)3.11億元。其中WPS Office桌面版月度活躍用戶數(shù)超過(guò)1.2億,WPS Office移動(dòng)版月度活躍用戶數(shù)超過(guò)1.81億;公司其他產(chǎn)品(如金山詞霸等)月度活躍用戶數(shù)接近1千萬(wàn)。
金山辦公盈利模式主要分為軟件使用授權(quán)、服務(wù)訂閱、互聯(lián)網(wǎng)廣告三塊。具體在營(yíng)收構(gòu)成上來(lái)看,招股書披露了廣告和軟件授權(quán)(也就是向B端企業(yè)售賣使用資格的傳統(tǒng)模式)為主要營(yíng)收來(lái)源,以及這兩年逐漸攀升的個(gè)人用戶增值服務(wù)(文檔云同步、模板庫(kù)、格式轉(zhuǎn)換)。
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??劍走偏鋒, 一個(gè)辦公軟件如何變成互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品?
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根據(jù)招股書顯示,金山辦公產(chǎn)品的主要客戶定位于公司以及個(gè)人,企業(yè)級(jí)的客戶按照說(shuō)明排名前五名分別是廣州晟讓信息技術(shù)有限公司、騰訊、天貓、淘寶、阿里媽媽這樣的大公司,占比最大的客戶發(fā)行人對(duì)其銷售金額占當(dāng)年銷售總額的比例為13.87%。
截至2018年12月底客戶名單中還有69家世界五百?gòu)?qiáng)國(guó)企,82家央企;在金融行業(yè)的五大國(guó)有商業(yè)銀行均為公司客戶。截止去年末金山辦公產(chǎn)品的MAU超過(guò)3.1億,其中WPS Office桌面版的比重超過(guò)1.2億活躍用戶。三年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收分別為5.43億元、7.53億元、11.30億元。(點(diǎn)擊可看大圖)
雖然該數(shù)字對(duì)比國(guó)外巨頭仍有差距(根據(jù)微軟披露的 2018 年報(bào),其各種生產(chǎn)力產(chǎn)品、通訊產(chǎn)品和信息服務(wù)業(yè)務(wù)收入為 358.65 億美元,Office 商業(yè)客戶收入約為 242.18億美元,Office 訂閱客戶收入約為 28.56 億美元 ),但這一數(shù)字對(duì)比2002年被巨頭微軟office殺得只剩下3% 國(guó)內(nèi)份額的彼時(shí),已經(jīng)算是病樹(shù)前頭萬(wàn)木春的佳績(jī)了。
這還要說(shuō)回1994年,在此前8年間,WPS的前身Word Processing System 曾今牢牢占據(jù)中文世界圖文處理軟件這一市場(chǎng)(插曲:1994年,微軟還要與行業(yè)老大哥自居的WPS簽訂協(xié)議進(jìn)行文檔互讀的允入)。但隨著Windows同年進(jìn)入國(guó)內(nèi)開(kāi)始普及個(gè)人用戶的必備操作系統(tǒng),微軟 Office自身隨系統(tǒng)的捆綁性和功能豐富性(包括當(dāng)年盜版軟件的猖獗),使得金山辦公軟件反而淪為一種“雞肋”。
十年后在雷軍釜底抽薪的操作下,才有了后來(lái)脫胎換骨的WPS重新上馬。也是在那個(gè)時(shí)候起,為了從巨頭手中奪回用戶,壯士斷腕一般祭出對(duì)個(gè)人用戶的“永久免費(fèi)”的旗幟。其間,還在2011年開(kāi)發(fā)移植了全套辦公套件的移動(dòng)版(同樣基礎(chǔ)功能免費(fèi)),趕上了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的興盛,才又回到了市場(chǎng)的選擇和公眾的視線中來(lái)(微軟直到2013年6月才發(fā)布iOS版Office,Android版Office在2014年)。
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2011年,求伯君公布退休計(jì)劃雷軍接任金山軟件董事長(zhǎng) ? ? ?
如今按照現(xiàn)有注冊(cè)用戶規(guī)模計(jì)算,金山辦公WPS占國(guó)內(nèi)辦公市場(chǎng)用戶總規(guī)模的42.75%,可見(jiàn)國(guó)內(nèi)用戶樂(lè)于接受該互聯(lián)網(wǎng)思維的辦公工具。
免費(fèi)牌的效果雖然立竿見(jiàn)影,功能上的本地化也使它對(duì)比巨頭的辦公產(chǎn)品更接地氣,但盈利始終是繞不過(guò)去的坎,這也就造成了如今最為人詬病的WPS的“廣告+會(huì)員”模式的原罪誕生。
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招股書披露,2016年度、2017年度及2018年度,金山辦公廣告業(yè)務(wù)收入金額分別為11,013.54萬(wàn)元、12,235.60萬(wàn)元及18,796.59萬(wàn)元,2018年度較2017年度對(duì)應(yīng)收入增長(zhǎng)率分別為 53.62%。金山辦公在招股書的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)中自己也寫到:公司采用免費(fèi)+廣告的盈利模式,可能會(huì)持續(xù)降低用戶體驗(yàn),導(dǎo)致用戶流失。從而降低公司推廣服務(wù)的收入。金山辦公CEO 葛珂曾表示:廣告尤其是彈窗廣告,本質(zhì)與辦公軟件追求效率是矛盾的。
收費(fèi)=更好的服務(wù), WPS值得付費(fèi)嗎?(點(diǎn)擊可看大圖)
名義上WPS Office 桌面版標(biāo)準(zhǔn)定價(jià)為 1998 元;但在辦公服務(wù)訂閱模式中,公司為中小企業(yè)級(jí)客戶提供網(wǎng)上年度服務(wù)訂閱,目前收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為商業(yè)版 365 元/人/年,高級(jí)商業(yè)版 599 元/人/年。
針對(duì)個(gè)人客戶,公司分別提供了分為 WPS 會(huì)員(包含超級(jí)會(huì)員)、稻殼會(huì)員等多檔標(biāo)準(zhǔn)的會(huì)員服務(wù),價(jià)格分別為每月 15 元(超級(jí)會(huì)員為 30 元)、20 元。不同檔次對(duì)應(yīng)的功能閹割程度不一,比如除了下載文檔模版的區(qū)別外,還為會(huì)員用戶提供 1000 款云字體下載、海量素材、免廣告、PDF 完整功能等特權(quán)。
總體上從性價(jià)比考慮,對(duì)比正價(jià)399元一年的office 365來(lái)看,便宜上了些許;但從用戶角度來(lái)看,你一個(gè)免費(fèi)軟件突然想要從我這賺錢,我還是得考慮一下你的可替代性再來(lái)決定。
所以從這點(diǎn)來(lái)看,WPS在技術(shù)、界面、特別是辦公環(huán)境最注重的兼容性上都稍顯不足,還要強(qiáng)化體驗(yàn),提升口碑。
不過(guò)近來(lái),不知道是被微軟的開(kāi)放戰(zhàn)略(11寸屏幕下客戶端的office 365套件享受免費(fèi)下載)刺激到了,還是自己要強(qiáng),WPS陸續(xù)蟄伏幾年推出了Linux和Mac版本的套件。其中WPS Office 2019 整合了云文檔、流程圖、思維導(dǎo)圖、PDF 轉(zhuǎn) Word 等四個(gè)實(shí)用的軟件,并內(nèi)置 PDF 閱讀工具,基本滿足了日常辦公場(chǎng)景下的功能需求;同時(shí)界面也一改“繼承”了此前濃厚的微軟 Office 風(fēng)格,非常契合 macOS 系統(tǒng)。發(fā)布第一天就登上App Store 免費(fèi)下載榜首,評(píng)論中點(diǎn)贊為多。

商業(yè)化成績(jī)也漲勢(shì)喜人。根據(jù)金山辦公披露的數(shù)據(jù)報(bào)表:2018年末度收入增長(zhǎng)得益于個(gè)人訂閱收入的快速增長(zhǎng),3.1億的MAU(月活躍用戶)使得普通用戶向付費(fèi)會(huì)員轉(zhuǎn)化概率大大提升,2018年的WPS會(huì)員和稻殼會(huì)員付費(fèi)用戶數(shù)分別為575和357萬(wàn)人。至于廣告太多的收入模式可否持續(xù),短期來(lái)看,依靠免費(fèi)+廣告模式走上發(fā)家致富道路的WPS沒(méi)有完全刨除的可能;但長(zhǎng)期來(lái)看,憑借公司的企業(yè)服務(wù)逐漸成熟以及更有競(jìng)爭(zhēng)力的會(huì)員增值服務(wù)探索,很有潛力做到和巨頭接軌,并用一種市場(chǎng)認(rèn)可驗(yàn)證的方式實(shí)現(xiàn)錢包和口碑雙收。為此,WPS未來(lái)還不排除考慮品牌分拆強(qiáng)化企業(yè)市場(chǎng)的可能性。對(duì)于公司的未來(lái)展望,金山辦公將會(huì)把IPO募集資金投入到產(chǎn)品升級(jí)和企業(yè)辦公的SaaS云改造方面(是toB客戶的一大遠(yuǎn)程辦公場(chǎng)景趨勢(shì)),研發(fā)方面去年還增加設(shè)立武漢金山及安徽金山,新增加研發(fā)費(fèi)用合計(jì) 4662.17 萬(wàn)元。
此外公司還將在海外市場(chǎng)尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn),比如建設(shè)實(shí)施全球技術(shù)服務(wù)支持平臺(tái)、品牌支持中心和營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)中心。目前WPS產(chǎn)品覆蓋地區(qū)包括200個(gè)國(guó)家地區(qū),有一半的用戶是來(lái)自海外市場(chǎng)。

最后說(shuō)一段這家公司的軼事,也算是外界對(duì)金山軟件“重廣告缺乏技術(shù)積淀和用戶體驗(yàn)”的質(zhì)疑之外的另一種聲音:1989年,香港金山老板張旋龍看中了一位名叫求伯君的年輕人身上天才般的編程能力,想讓他開(kāi)發(fā)一個(gè)文字處理系統(tǒng)。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),求伯君把自己關(guān)在深圳包間里,花費(fèi)一年零四個(gè)月借一臺(tái)386電腦并忍受強(qiáng)烈孤獨(dú)寫下了十幾萬(wàn)行的Word Processing System 1.0。在還沒(méi)有微軟office的那個(gè)時(shí)代里,求伯君完全憑借一己之力開(kāi)發(fā)的這套程序每年為公司帶來(lái)3萬(wàn)多套,每套批發(fā)價(jià)2200多元的收入,一時(shí)間業(yè)內(nèi)封其為“中國(guó)第一程序員”。? ? ? ? ?
金山軟件創(chuàng)始人 求伯君 ? ? ? ?
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94年又為了應(yīng)對(duì)微軟office的“黑船來(lái)襲”,求伯君賣掉自己的別墅帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)四年如一日,每天工作12個(gè)小時(shí),每年工作365天搞出了WPS 97。
11年求伯君正式公布退休計(jì)劃,雷軍接任董事長(zhǎng),自此江湖只留下他的傳說(shuō)。
《電鰻快報(bào)》
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