據(jù)了解，持牌保險(xiǎn)公司布局保險(xiǎn)科技領(lǐng)域主要出于數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的需要。
傳統(tǒng)險(xiǎn)企布局
擴(kuò)大至金服、金科
傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的結(jié)合，大體起始于2013年的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)，當(dāng)時(shí)更多是將營(yíng)銷(xiāo)渠道擴(kuò)大至互聯(lián)網(wǎng)端。與此同時(shí)，中國(guó)人壽(22.750, 0.59, 2.66%)（港股02628）、新華保險(xiǎn)(44.980, 1.61, 3.71%)（港股01336）等成立了電商公司，成為傳統(tǒng)險(xiǎn)企科技子公司的早期形態(tài)。
目前，各大險(xiǎn)企幾乎都有了自己的科技子公司平臺(tái)，名稱(chēng)中有“電商”、“在線(xiàn)”、“金服”、“金科”等字眼。這些子公司的主業(yè)也從銷(xiāo)售渠道延伸到技術(shù)支持——從綜合科技平臺(tái)到專(zhuān)攻細(xì)分領(lǐng)域的科技平臺(tái)等。
以2013年12月成立的國(guó)壽電商為例，目前呈現(xiàn)三大平臺(tái)方向，包括綜合銷(xiāo)售、數(shù)據(jù)經(jīng)營(yíng)管理、創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)。僅在創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)上，就有統(tǒng)一賬戶(hù)和支付工具“國(guó)壽一賬通”，有向國(guó)壽200萬(wàn)銷(xiāo)售人員提供的智能化綜合銷(xiāo)售工具“國(guó)壽通”，還有以“國(guó)壽i系列”移動(dòng)應(yīng)用群，連接“金融+生活”，構(gòu)建包括i購(gòu)、i動(dòng)、i車(chē)在內(nèi)的生態(tài)圈。
中國(guó)人壽集團(tuán)董事長(zhǎng)楊明生將國(guó)壽電商定位為：中國(guó)人壽轉(zhuǎn)型、升級(jí)、跨界、線(xiàn)上線(xiàn)下融合的重要抓手，也是“服務(wù)主業(yè)、不斷擴(kuò)大增值服務(wù)、最終走向服務(wù)社會(huì)”的平臺(tái)。
人保金服則是為母公司提供技術(shù)支持的一個(gè)行業(yè)典型。人保金服是人保集團(tuán)布局金融科技的平臺(tái)，戰(zhàn)略定位為五大平臺(tái)：集團(tuán)主營(yíng)業(yè)務(wù)的服務(wù)支持平臺(tái)、集團(tuán)金融科技項(xiàng)目孵化平臺(tái)、集團(tuán)金融科技資源整合平臺(tái)、集團(tuán)電網(wǎng)銷(xiāo)渠道整合管理平臺(tái)和集團(tuán)金融科技資本運(yùn)作平臺(tái)。
人保金服成立于2016年9月，成立時(shí)間不算早，截至目前已動(dòng)作頻頻。目前，人保金服的業(yè)務(wù)板塊分為汽車(chē)服務(wù)板塊、支付板塊、普惠金融業(yè)務(wù)板塊及科技保險(xiǎn)板塊四大類(lèi)。
中國(guó)平安(58.380, 1.29, 2.26%)（港股02318）則更為全面，僅從年報(bào)中可見(jiàn)的電子商務(wù)、醫(yī)療健康科技、智能科技等子公司超過(guò)10家。此外，中國(guó)太保(33.360, 1.30, 4.05%)（港股02601）早在2012年就成立的太平洋(2.360, 0.07, 3.06%)保險(xiǎn)在線(xiàn)，也已投資多個(gè)細(xì)分領(lǐng)域科技公司，包括信息科技類(lèi)、汽車(chē)產(chǎn)業(yè)類(lèi)、醫(yī)療科技類(lèi)等至少9家。
據(jù)記者不完全統(tǒng)計(jì)，截至目前，14家傳統(tǒng)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)（不含眾安在線(xiàn)）成立或投資了45家科技類(lèi)子公司。這14家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)以保險(xiǎn)集團(tuán)為主，此外還有大地保險(xiǎn)、合眾人壽、百年人壽等產(chǎn)壽險(xiǎn)公司。
值得說(shuō)明的是，成立科技子公司，并非傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型的唯一動(dòng)作，它們還在通過(guò)內(nèi)部架構(gòu)和機(jī)制改革來(lái)推進(jìn)轉(zhuǎn)型。
比如，在架構(gòu)上設(shè)立首席信息官、首席數(shù)字官等職位以及數(shù)字辦，推動(dòng)流程改造；在業(yè)務(wù)創(chuàng)新上，內(nèi)部新設(shè)數(shù)據(jù)創(chuàng)新部、數(shù)能中心等部門(mén)，在外部還與BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭合作，探索新應(yīng)用場(chǎng)景；通過(guò)投資創(chuàng)投公司，實(shí)現(xiàn)對(duì)保險(xiǎn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的前瞻布局。
互聯(lián)網(wǎng)險(xiǎn)企
著力點(diǎn)有所不同
相較傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司銷(xiāo)售渠道以線(xiàn)上為主，且對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、定價(jià)及承銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)和分銷(xiāo)、理賠等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行數(shù)字化重塑，需要更高技術(shù)。互聯(lián)網(wǎng)險(xiǎn)企都具有保險(xiǎn)科技的元素，是保險(xiǎn)科技市場(chǎng)的重要參與者。
目前，國(guó)內(nèi)4家專(zhuān)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司——即眾安在線(xiàn)、泰康在線(xiàn)、安心保險(xiǎn)、易安保險(xiǎn)，在業(yè)務(wù)上各具特色，在科技上著力點(diǎn)也有所不同。
去年，眾安在線(xiàn)作為保險(xiǎn)科技第一股登陸了港交所。同時(shí)，眾安在線(xiàn)還下設(shè)科技子公司，目前旗下?lián)碛斜姲部萍肌⒈姲采萍肌嵄娋W(wǎng)絡(luò)科技3家子公司。
據(jù)了解，其他3家互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司目前并未單獨(dú)設(shè)科技子公司，但它們自身也具備一定的保險(xiǎn)科技公司屬性。
例如，泰康在線(xiàn)已獲得監(jiān)管部門(mén)批準(zhǔn)開(kāi)展技術(shù)咨詢(xún)等相關(guān)業(yè)務(wù)，具備直接對(duì)外輸出技術(shù)的資質(zhì)，目前部分技術(shù)輸出已經(jīng)在泰康集團(tuán)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)。
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