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　　3月16日下午，廣州日報記者來到鴻翔大廈，只見樓下的廣場上幾乎已經停滿了車，只有兩三個“車位”無車，但被放置了三個寫有商家名稱的“雪糕筒”占位。“如果車停滿了這些專用車位，停車員還會把消防通道打開，讓車開進去。”鄺小姐稱。

　　“廣場是大家的公用設施，如果廣場能停車，為什么不一視同仁呢?”帶著這個疑問，鄺小姐多次向鴻翔大廈物業管理處——廣州和景物業管理有限公司鴻翔大廈管理處反映情況，但一直沒能得到解決。“廣場停車的問題管理處正逐步規范，去湘菜館吃飯的車可以停在銀行那邊。”一位姓譚的工作人員稱。記者發現，所謂的“銀行那邊”就是在鴻翔大廈廣場上。3月13日停車費糾紛發生后，該工作人員再次微信回復鄺小姐：“樓下停車管理處是不收費的，如果有人收，是個人行為。”

　　對此說法鄺小姐并不認可：“將消防通道作某一商家私家停車場，危及大廈各商戶及住戶人身及財產安全，這是違法行為;而且大廈下方空地為公共用地，把其劃為某一商家之停車場，實在荒唐。”

　　物業公司：

　　廣場停車確是違停

　　3月16日下午，記者隨同鄺小姐來到鴻翔大廈管理處了解情況，廣州和景物業管理有限公司負責人鄭女士對此事回應稱：“我們的廣場是不能停車的，但現狀就是亂停亂放。其實停車的問題我們也想規范，現在沒有合法的經營資格證，也沒有人收費，我們想管也管不了。”鄭女士透露，目前該廣場停車并無許可證，早在2004年就有商家將車違規停放在廣場上。

　　她說，此前物管公司相關工作人員的回復并不準確，以后將加強員工培訓，并加強與業主溝通。“我們很愿意跟商戶達成共識，但這個問題單靠物業公司肯定管理不了。要解決這個問題，必須要政府、物業和業主方三方一起努力。”(記者秦松)